特定商取引法表示

販売主

ルナローザ仙台   松並 京子

所在地

〒983-0833
宮城県仙台市宮城野区東仙台5-1-1

電話番号

022-257-3363

FAX

022-257-3363

メールアドレス

info@luna-rosa-sendai.com

販売責任者

松並 京子

商品代金以外の必要料金

送料(着払い)

商品代金の支払い時期

クレジットカード決済
※6か月・12か月間のレンタル契約は請求書払いとなります。
※また法人様は請求書払い可です、ご相談ください。

注文方法

ショッピングカートのフォームでのご注文 ※ファックスをご希望の方はお知らせください。

商品引渡時期

在庫があれば2営業日内で発送致します。
在庫がない場合はご連絡いたします。

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込 ※法人様は請求書払い可

返品・交換について

お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。

  • 商品到着後8日以上経過した商品。
  • お客様による、商品の加工、損傷した商品。
  • お客様が一度でもご利用された商品。

【レッスンについて】
1)レッスンの日程
レッスンの日程のご連絡は決済完了後3営業日以内に、メールにてご案内いたします。

2)キャンセルについて
レッスン1週間前にお電話にてご連絡いただければ可能です。キャンセル料は以下の通りとなります。
  • ~7日前まで:キャンセル料0%
  • 2~6日前:キャンセル料50%
  • 当日~1日前:キャンセル料100%

3)主催者都合のサービス提供中止について
主催者の都合によりレッスンの開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はお問い合わせフォームよりお問合せください。